講錯一句 愛你變成恨你

為什麼上帝創造人的臉孔，眼睛一雙、耳朵一雙、嘴卻得一個？這句話比喻我們應該多觀察多聆聽，少說話，因為只消說錯一句話，後果非同小可。

中國版片名《名嘴出任務》lol

引用電影《刺殺金正恩》The Interview 中一句我最喜歡的對白

"What's more destructive than a nuclear bomb?"
"WORDS", Kim Jong-un

這套電影是關於北韓領袖金正恩首次接受記者公開訪問的經過，趣聞多籮籮。提及到境內的奇人異事，當然有主角金正恩，這位外表可愛的人造人19號，亦憐亦戾。他還不值主持人Dave Skylark被嘲笑一事無成，講出這句對白安慰一番；實際上，他的自問自答像暗地為北韓平反，嘲諷美國所謂的反恐正義言論。這句說話正正觸動我，曾幾何時，我們都很在意過別人的一句說話，不知怎地深深地栽進心坎，難過好一陣子，甚至一輩子。可想而知，一句說話若用得不恰當，小則會傷害感情，破壞關係，力量大起來可摧毀一個國家。

人總渴望聽真話，很多時候心裡知道忠言很自然逆耳，卻未必會領情，並願意打開耳朵聽，甚至會誤解你的好意。說對話，可救火；說錯一句話，可種火。要避免好言相勸演變成吵鬧收場，必須要有技巧。先找個合適的時間及場合，更重要的還有說話對象，而對話時要說或聽到以下的句子，提示你要閉嘴，下次再傾。

「我講嘅都係真心話!」「我都係有嗰句講嗰句!」"I just tell the truth"
除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評，或者這樣說，對著最親近的人很輕易狠狠的作出批評，分別是：家人、情侶/夫妻及最好的朋友。因為著緊而衝口而出的真心話，很由衷，卻帶一定攻擊力，這些說話往往最傷人。此舉甚矛盾，出發點是為了你好，結果傷透你的心，而最傷的，就是你曾悄悄告訴那位密友的秘密，他竟掉頭用來訓話一番。
外表清麗的琪琪到新公司上班，數星期後已婚有子女的老闆竟然展開追求，她左閃右避，但一起工作的機會太多，無處可躲，忍受不了不斷被騷擾，又怕惹人誤會，於是向密友訴苦求救。過了一段時間，琪琪在地鐵車廂被咸豬手，再次向那位朋友傾訴不幸遭遇，結果換來一句「你係咪著低胸衫短裙?」那位朋友聽到此回應心傷透，言下之意我在色誘人? 像在依斯蘭國家被先姦後殺般一樣抵死? 再加一句「唔怪得你之前老闆騷擾你啦」，密友以琪琪的秘密反攻她，琪琪感覺被自己的密友出言中傷，甚至出賣，決定不再交心，漸漸疏遠這位密友，甚至跟朋友圈的人投訴。該密友講的非常真心，說了第三者看到的，卻忽略了自己作為守秘密的密友身份。原意想提點一下琪琪，要好好保護自己唔好益人，免讓壞人有機可乘，但用錯說話方法，傷害了人的心，又傷者彼此的友情，最終事與願違，效果差天共地。

「我唔係咁嘅意思!」"Never mean it that way"
這類人是人世間最蠢最蝕底一群。

說話的用途，是希望有人聽，有人認同。生活上我們常為重視的人提供一些建議，甚至是強烈的個人見解及立場，並希望影響別人作出較好決定，但表達時一旦用錯方法，未必能達到你想得到的效果，反而會令人難過。這樣損人不利己，出於一片苦心卻落得如此下場，因為你說話欠技巧，欠鋪排。
我在健身房聽到一位女士通電話，向友人哭訴「嗚...佢誤會我啦，我唔係咁嘅意思，如果我係又點會咁...」在旁聽的我心有點難過，覺得她很委屈，只是不小心說了一句話，就這麼一句，言者無心，聽者有意，多年的感情受傷了。如果是故意還好，只是被揭發；無故被判死刑的話，最蝕底。「咁你係咩意思先?」給你多一次機會重新演繹，你是否有信心準確地表達你的意思，而且令對方接收到信息?

「我收番我講過嘅說話」"I take back every single word I said"
言者知道說話過火了，傷害了對方的心，為免吵鬧，決定不再多事，拒絕相勸。
放棄了提點你關心的人，是否一個明智方法? 顯然不是，明知道他長此下去沒好結果，也要視而不見就非君子所為。若不想再自討沒趣，可進行以下三個部署：

1. 先檢討一下說話方法，減少命令式的溝通，多以反問方式提出建議，「如果…會唔會好d呀？」設身處地，自己可以接受這番話嗎?
2. 再重新組織並包裝要說的話，靜待時機，最好當然在大家心平氣和的時候談談。
3. 時間、地點都妥當後，就要從對象著手，開始說之前，先關心一下對方，令他放下戒心，準備接受你的關心。

當然，也要視乎聽者是否預備好打開封閉的耳朵虛心受教，忠言真的會逆耳呀，謊言可能較順耳，想得到朋友怎樣的對待，就由你自己選擇吧。